1. 检查网络连接
确认网线或无线路由器连接牢固。
尝试使用另一根网线或重新连接无线网络。
重启调制解调器或无线路由器。
2. 检查网络适配器
确保网络适配器已启用。请转到“设备管理器”,找到您的网络适配器,并检查是否已禁用。
更新或重新安装网络适配器驱动程序。
3. 检查 DNS 设置
打开网络和共享中心,选择您的网络连接,然后单击“属性”。
找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,然后单击“属性”。
检查 DNS 服务器地址是否正确。如果可能,请使用公共 DNS 服务器,例如 Google(8.8.8.8)或 Cloudflare(1.1.1.1)。
4. 运行网络疑难解答
在 Windows 中,右键单击任务栏上的网络图标,然后选择“疑难解答”。
该工具将自动扫描并修复常见的网络问题。
5. 查看第三方软件
防病毒软件、防火墙或 VPN 等第三方软件可能会干扰网络连接。
暂时禁用这些程序并查看问题是否得到解决。
6. 重置网络设置
在 Windows 中,转到“设置”>“网络和 Internet”>“状态”>“网络重置”。
这将重置您的网络设置,包括忘记您连接的网络。
7. 联系互联网服务提供商 (ISP)
如果您尝试了所有以上步骤但仍然无法连接到网络,请联系您的 ISP。
他们可以帮助您诊断和解决问题,例如断线或 DNS 服务器问题。